Adolfo Hernández Gordillo
El pasado mes de diciembre la Asociación Americana de Psicología (American Psychological Association, APA) publicó el informe de la encuesta “2025 Practitioner Pulse Survey”. Esta encuesta la viene realizando anualmente la APA desde 2020, y cada una de ellas tiene algunos temas comunes y otros específicos según los años.
A mí me ha interesado porque varias de las preguntas versaban sobre el uso de la IA en la práctica profesional, si bien la encuesta toca otros muchos temas interesantes. Quiero dejar claro que esta encuesta no se ha dirigido al conjunto de los miembros de la APA, sólo a psicólogos clínicos que cumplieran estos requisitos: tener un doctorado, obtener una licencia de psicólogo, trabajar activamente y tratar pacientes.
Para trabajar como psicólogo clínico en EE. UU. es necesario tener el título de doctor y obtener una licencia en un determinado Estado. La licencia para trabajar como psicólogo clínico no es federal sino estatal: no se obtiene una licencia para trabajar en el conjunto de los Estados Unidos sino sólo en un determinado Estado (Tejas, California, Nueva York, etc.).
Por lo anterior, la encuesta no nos da información sobre el uso de la IA en el resto de los ámbitos de intervención de los psicólogos: educación trabajo y organizaciones, servicios sociales, etc.
METODOLOGÍA
La encuesta se realizó on line en la plataforma de encuestas de Qualtrics en 2025. Se generó una lista de psicólogos con licencia doctoral y direcciones de correo electrónico. Se identificaron un total de 126.562 psicólogos y 57.494 tenían direcciones de correo electrónico. Se extrajeron direcciones de correo electrónico de los registros de la APA y de las listas de licencias estatales. Para seleccionar la muestra, a cada psicólogo se le asignó un valor aleatorio entre cero y uno, y luego estos valores aleatorios se ordenaron de menor a mayor. A continuación, se seleccionó una muestra de psicólogos con los 30.000 valores aleatorios más bajos.
De los 30.000 psicólogos titulados invitados a participar en la “Encuesta Practitioner Pulse 2025”, 3.498 no recibieron la invitación debido a correos electrónicos rebotados u otros errores. Otros 293 posibles encuestados se dieron de baja de la encuesta, pero se les contó como que habían recibido con éxito una invitación a la encuesta, ya que tuvieron que abrir el correo para encontrar el enlace de exclusión al final del mensaje. Un total de 26.502 psicólogos titulados recibieron invitaciones para completar la encuesta y dicho número es el denominador para calcular la tasa de respuesta. Otros 342 encuestados comenzaron la encuesta, pero no completaron la declaración de consentimiento informado al inicio de la encuesta o no cumplieron los criterios de elegibilidad. En total, 1.742 psicólogos titulados completaron la encuesta, lo que resultó en una tasa de respuesta del 6,6%. El 67% fueron mujeres y el 29% hombres.
Respecto a los años de experiencia el 18% tenía hasta 10 años a partir de la obtención del doctorado, el 26% entre 11 y 20 años, el 24% entre 21 y 30 años y el 32% más de 31 años.
En relación con la dedicación laboral, el 60% tenía un trabajo a tiempo completo, incluyendo trabajo por cuenta propia, consultoría y práctica (al menos 35 horas semanales), el 28% un trabajo a tiempo parcial (menos de 35 horas semanales), y un 9% estaba jubilado, pero seguía trabajando.
En cuanto al lugar de trabajo, el 64% lo hacía en consulta privada, el 7% en un hospital, el 5 % en hospitales para veteranos, el 4% en Universidad, y el 6% en una Escuela de Medicina o Centro de Salud Académico.
Finalmente, en cuanto a la especialidad autoinformada, un 55% eligió psicología clínica, un 11% psicología del niño y del adolescente, un 9% counseling, un 6% neuropsicología clínica, un 5% psicología de la salud, un 3% psicología conductual y cognitiva, un 3% psicología psicoanalítica y psicodinámica y otro 3% psicología forense.
CUESTIONARIO
El cuestionario constaba de 65 preguntas. En primer lugar, había 6 preguntas definitorias para identificar si el encuestado estaba trabajando, tenía el título de doctor y año de la obtención, si disponía de licencia en un Estado al menos para trabajar como psicólogo clínico, y si estaba tratando pacientes.
A los que cumplían todos los requisitos se les pasaba las 43 preguntas (P7 a P50) del itinerario 1. Si el encuestado no cumplía alguno de los requisitos se les pasaban las 15 preguntas (P51 a P65) del itinerario 2.
Dejo de lado el itinerario 2 y paso a describir las preguntas del itinerario 1:
- Características laborales (P7 a P33). Las preguntas versaban sobre el entorno de trabajo, la especialidad, el tipo de práctica, la relación con seguros públicos o privados, la carga de trabajo, el tipo de pacientes (edad y grupo racial o étnico), la conciliación, el estrés y el burnout. Y el uso de historias clínicas electrónicas.
- Uso de la IA en el trabajo (P34 a P38). Estas serán las preguntas que se van a analizar en este post.
- Uso de la Telesalud. (P39 a P44).
- El resto de las preguntas (P45 a 48) versaban sobre la identidad racial o étnica, y la de género, y sobre problemas que quisieran tratar y no se hubieran tocado en la encuesta, y sobre cómo podría ayudarles la APA. Había una última pregunta solicitándoles permiso para hacer un seguimiento y solicitar una entrevista.
Paso ahora a analizar las 5 preguntas seleccionadas relativas al uso de la tecnología y la IA.
P34. ¿Qué opinas sobre las siguientes afirmaciones sobre la tecnología en el lugar de trabajo?
Se les presentaron 5 afirmaciones, y tenían cuatro posibilidades de respuesta: muy o algo en desacuerdo y muy o algo de acuerdo. En cuatro de las afirmaciones hay datos de dos años (2024-2025), en la quinta sólo de 2025.
En la tabla 1 se presentan los resultados:
Paso a analizar cada una de las 5 afirmaciones:
– Los avances tecnológicos me están ayudando a trabajar de forma más eficiente y precisa.
En 2025, el 62% está algo o totalmente de acuerdo frente al 38% que está en desacuerdo. No hay prácticamente variación respecto a 2024.
– Los avances tecnológicos están empeorando mi trabajo, no mejorándolo.
En 2025, el 68,4% está en desacuerdo frente al 31,7 que está de acuerdo. Respecto a 2024 sólo hay un 1 punto de diferencia: más acuerdo.
– Tengo conocimientos sobre inteligencia artificial.
En 2025 el 61% está de acuerdo frente al 39% en desacuerdo. Si hay diferencias respecto a 2024: el porcentaje de acuerdo sube 10,7 puntos.
– Me preocupa que la inteligencia artificial pueda hacer que algunas o todas mis tareas laborales queden obsoletas en el futuro.
En 2025 el 62,4% está en desacuerdo frente al 37,6%. Si hay diferencias respecto a 2024: el porcentaje en desacuerdo sube 10,4 puntos.
– Me veo usando herramientas de IA en el trabajo en los próximos 3 años.
En 2025 el 57% está de acuerdo. No hay datos comparativos de 2024. Pero, atención: más de dos quintos de los encuestados no se ve usando herramientas de IA, y entre ellos el 20% de manera muy enfática.
P35. Uso de la IA por los psicólogos clínicos estadounidenses en los últimos 12 meses 2024-25
En la figura 1 se presentan los resultados:
El dato más relevante es que en 2025 aún un 44% de los encuestados no usaron la IA, si bien hubo una disminución de 27 puntos sobre el porcentaje de 2024. El porcentaje que usa la IA diariamente no llega al 10% (8%), con un incremento de 6 puntos sobre 2024.
En realidad, un 72% de los encuestados, que es la suma de los porcentajes de los que no usaron nunca la IA en los últimos 12 meses (44%), una vez (8%), y varias veces (20%), muestran que una gran mayoría de los psicólogos clínicos estadounidenses o no utilizan o sólo han utilizado de manera marginal u ocasional la IA en sus consultas en 2025.
¿En qué medida los años de experiencia condicionan el uso de la IA? Vamos a analizarlo, en la tabla 2 a continuación:
Parece haber un patrón de que a mayor experiencia menor uso de la IA. En concreto, el 52% de los más experimentados (más de 31 años después de haber obtenido su doctorado) no utilizaron la IA en 2025, 8 puntos por encima del promedio (44%) y 15 puntos por encima de los menos experimentados (37%).
Sin embargo, en el caso del uso diario, la diferencia es menor: sólo hay 4 puntos entre el porcentaje de los menos experimentados (10%) y el de los más (6%).
P36. Tareas comunes de trabajo realizadas por los psicólogos clínicos estadounidenses con IA en 2025.
Esta pregunta no se hizo a los encuestados que en la anterior dijeron que nunca utilizaron la IA en 2025. En la figura 2 a continuación se presentan los resultados, podía haber más de una respuesta:
Según De la Fuente y Armayones (2025), los roles de la IA en psicología asistencial son tres:
- Administrativo: Planificación y programación de visitas, Grabación de sesiones y generación de resúmenes, y Gestión de los registros clínicos y contabilidad.
- Ayudante del Psicólogo: Análisis de respuestas a cuestionarios; Identificación de patrones de comportamiento; Asistencia en identificación de diagnósticos; Sugerencia de intervenciones terapéuticas; Supervisión en colaboración con el psicólogo; Monitorización y ajuste de tratamiento; Consulta a bases de datos de técnicas actualizadas; y Retroalimentación al psicólogo.
- Seguimiento del Paciente: Preparación con el paciente de futuras sesiones; Seguimiento del paciente entre sesiones; Chatbots para dar apoyo emocional, TCC; y Recursos y herramientas educativas.
Según el gráfico 2, el grueso de las tareas entraría en el apartado Administrativo (asistencia de escritura con un 52%, toma de notas o dictado con un 22%, automatización de tareas 12%, entre otras), seguido de Ayudante del Psicólogo (asistencia al diagnóstico clínico con un 8%, análisis de datos un 11%, y resumen de notas o artículos con un 32%), y por último de Seguimiento del Paciente (asistencia con chatbots con un 5%). Dado que podía haber más de una respuesta los porcentajes no suman 100.
Parecería que, en una consulta de psicología clínica, el uso de IA para chatbots que interactúan con pacientes es claramente de mayor nivel y riesgo que la mera toma de notas asistida por IA.
P37. Beneficios de la IA en Psicología según los psicólogos clínicos estadounidenses 2024-25.
Esta pregunta fue dirigida a todos los encuestados y podía haber más de una respuesta. Llama la atención que la segunda respuesta con mayor porcentaje haya sido en 2025 “No sé” con un 34%, si bien con un descenso de 18 puntos sobre 2024 (52%). Véase las respuestas en la figura 3:
El mayor beneficio ha sido la “Mejora de la eficiencia operativa”, ya que reduce la carga administrativa (42% con un incremento de 9 puntos sobre 2024). El segundo beneficio más citado (27%) ha sido que “Ayuda a los proveedores a resumir datos publicados y científicamente validados”, con un incremento de 6 puntos sobre 2024.
En cuarto lugar (16%), se sitúa que la IA “reduce el agotamiento”, con un incremento de 4 puntos sobre 2024.
Pero hay algunos beneficios que pierden puntos en 2025 respecto a 2024:
– Con 3 puntos menos se sitúan “Mejora la precisión” (de 10 a 7), “Mejora el acceso a la atención” (de 9 a 6), y “Fomenta la detección de enfermedades” (de 6 a 3).
– Con 2 puntos menos se sitúa “Educa a los pacientes” (de 20 a 18).
– Finalmente, con 1 punto menos se sitúa “Apoya decisiones clínicas” (de 12 a 11).
P38. Preocupaciones de los psicólogos clínicos estadounidenses sobre la IA en Psicología, 2024–2025
Esta pregunta también fue dirigida a todos los encuestados y podía haber más de una respuesta (figura 4):
Junto con un incremento en el uso, las posibles preocupaciones sobre la IA aumentaron desde 2024, a medida que los psicólogos se familiarizaron más con la tecnología. En 2024, más de uno de cada cinco profesionales (23%) dijo no saber cuáles serían las mayores preocupaciones al usar herramientas de IA en psicología, pero ese porcentaje cayó a casi uno de cada diez (8%) en 2025. Las preocupaciones más frecuentes fueron posibles brechas de datos (67% con un incremento de 8 puntos sobre 2024), daños sociales no previstos (64% con un incremento de 10 puntos), sesgos en entradas y salidas (63% con un incremento de 9 puntos), falta de pruebas rigurosas (61% con un incremento de 10 puntos) y resultados inexactos (60% con un incremento de 16 puntos). Por lo tanto, la mayoría de las preocupaciones sobre los riesgos de la IA crecieron alrededor de 10 puntos porcentuales entre 2024 y 2025.
Casi dos de cada cinco profesionales (38%) estuvieron de acuerdo o totalmente de acuerdo en que les preocupa que la IA pueda hacer que algunas o todas sus funciones laborales queden obsoletas en el futuro, frente al 28% en 2024.
A modo de resumen y conclusiones
A) En diciembre de 2025 la APA publicó el informe de la encuesta “2025 Practitioner Pulse Survey”. Esta encuesta la viene realizando anualmente la APA desde 2020. En esta edición, el cuestionario constaba de 65 preguntas, de las que solo se van a analizar en este post las respuestas a 5 de ellas (P34 a P38: Uso de la IA en el trabajo).
B) Muestra: esta encuesta no se ha dirigido al conjunto de los miembros de la APA, sólo a psicólogos clínicos que cumplieran estos requisitos: tener un doctorado, obtener una licencia de psicólogo, trabajar activamente y tratar pacientes. En total, 1.742 psicólogos titulados completaron la encuesta, lo que resultó en una tasa de respuesta del 6,6%. El 67% fueron mujeres.
Respecto a los años de experiencia el 18% tenía hasta 10 años a partir de la obtención del doctorado, el 26% entre 11 y 20 años, el 24% entre 21 y 30 años y el 32% más de 31 años.
En relación con la dedicación laboral, el 60% tenía un trabajo a tiempo completo, incluyendo trabajo por cuenta propia, consultoría y práctica (al menos 35 horas semanales),
En cuanto al lugar de trabajo, el 64% lo hacía en consulta privada.
C) Opiniones sobre el uso de la tecnología en la consulta (P34):
- Los avances tecnológicos me están ayudando a trabajar de forma más eficiente y precisa. En 2025, el 62% está algo o totalmente de acuerdo frente al 38% que está en desacuerdo.
- Los avances tecnológicos están empeorando mi trabajo, no mejorándolo. En 2025, el 68,4% está en desacuerdo frente al 31,7 que está de acuerdo.
- Tengo conocimientos sobre inteligencia artificial. En 2025 el 61% está de acuerdo frente al 39% en desacuerdo. Hay diferencias respecto a 2024: el porcentaje de acuerdo sube 10,7 puntos.
- Me preocupa que la inteligencia artificial pueda hacer que algunas o todas mis tareas laborales queden obsoletas en el futuro. En 2025 el 62,4% está en desacuerdo frente al 37,6%. Hay diferencias respecto a 2024: el porcentaje en desacuerdo sube 10,4 puntos.
- Me veo usando herramientas de IA en el trabajo en los próximos 3 años. En 2025 el 57% está de acuerdo. Pero, atención: más de dos quintos de los encuestados no se ve usando herramientas de IA, y entre ellos el 20% de manera muy enfática.
D) Uso de la IA por los psicólogos clínicos estadounidenses en los últimos 12 meses 2024-25 (P35):
Un 72% de los encuestados, que es la suma de los porcentajes de los que no usaron nunca la IA en los últimos 12 meses (44%), una vez (8%), y varias veces (20%), muestran que una gran mayoría de los psicólogos clínicos estadounidenses o no utilizan o sólo han utilizado de manera marginal u ocasional la IA en sus consultas en 2025.
A mayor experiencia menor uso de la IA. En concreto, el 52% de los más experimentados (más de 31 años después de haber obtenido su doctorado) no utilizaron la IA en 2025, 8 puntos por encima del promedio (44%) y 15 puntos por encima de los menos experimentados (37%).
E) Tareas comunes de trabajo realizadas por los psicólogos clínicos estadounidenses con IA en 2025 (P36).
La mayor parte de las tareas tendrían un carácter Administrativo (asistencia de escritura con un 52%, toma de notas o dictado con un 22%, automatización de tareas 12%, entre otras), seguido de Ayudante del Psicólogo (asistencia al diagnóstico clínico con un 8%, análisis de datos un 11%, y resumen de notas o artículos con un 32%), y por último de Seguimiento del Paciente (asistencia con chatbots con un 5%). Dado que podía haber más de una respuesta los porcentajes no suman 100.
F) Beneficios de la IA en Psicología según los psicólogos clínicos estadounidenses 2024-25 (P37).
El mayor beneficio ha sido la Mejora de la eficiencia operativa, ya que reduce la carga administrativa (42% con un incremento de 9 puntos sobre 2024). El segundo beneficio más citado (27%) ha sido que Ayuda a los proveedores a resumir datos publicados y científicamente validados, con un incremento de 6 puntos sobre 2024.
En cuarto lugar (16%), se sitúa que la IA reduce el agotamiento, con un incremento de 4 puntos sobre 2024. La segunda respuesta con mayor porcentaje ha sido en 2025 “No sé” con un 34%, si bien con un descenso de 18 puntos sobre 2024 (52%).
Pero hay algunos beneficios que pierden puntos en 2025 respecto a 2024:
– Con 3 puntos menos se sitúan Mejora la precisión (de 10 a 7), Mejora el acceso a la atención (de 9 a 6), y Fomenta la detección de enfermedades (de 6 a 3).
– Con 2 puntos menos se sitúa Educa a los pacientes (de 20 a 18).
– Finalmente, con 1 punto menos se sitúa Apoya decisiones clínicas (de 12 a 11).
G) Preocupaciones de los psicólogos clínicos estadounidenses sobre la IA en Psicología, 2024–2025 (P38).
Las preocupaciones más frecuentes fueron posibles brechas de datos (67% con un incremento de 8 puntos sobre 2024), daños sociales no previstos (64% con un incremento de 10 puntos), sesgos en entradas y salidas (63% con un incremento de 9 puntos), falta de pruebas rigurosas (61% con un incremento de 10 puntos) y resultados inexactos (60% con un incremento de 16 puntos). Por lo tanto, la mayoría de las preocupaciones sobre los riesgos de la IA crecieron alrededor de 10 puntos porcentuales entre 2024 y 2025.
Casi dos de cada cinco profesionales (38%) estuvieron de acuerdo o totalmente de acuerdo en que les preocupa que la IA pueda hacer que algunas o todas sus funciones laborales queden obsoletas en el futuro, frente al 28% en 2024.
Referencias:
American Psychological Association (2025). AI in the Therapist’s Office: 2025 Practitioner Pulse Survey.
Fuente Tambo, D. de la, y Armayones Ruiz, M. (2025). La IA en la Práctica Psicológica: ¿qué Existe y Cómo Puede Ayudar en Psicología Asistencial? Papeles del Psicólogo 46 (1) 18-24.
Uno de los fundadores del Colegio Oficial de Psicólogos (COP). Primer Secretario y segundo Decano.
